QUY ĐỊNH BẢO HÀNH

Thời hạn bảo hành sản phẩm

 

SẢN PHẨM CHÍNH HÃNG DO CÔNG TY CP TRUYỀN THÔNG SƠN CA SẢN XUẤT

THỜI HẠN BẢO HÀNH

(kể từ ngày mua)

THỜI GIAN BẢO HÀNH

(kể từ ngày sản xuất)

Loa Karaoke di động, Dàn Mini Karaoke di động

Dàn âm thanh di động cao cấp

12 tháng

15 tháng

Loa, Amply, Micro có dây, Micro không dây

Micro không dây tích hợp Bluetooth

12 tháng

15 tháng

Màn hình cảm ứng, Máy tính bảng

Bộ sạc điện xe hơi KC01/Bảng LED Karaoke (KL01)

12 tháng

15 tháng

Đầu máy Karaoke các loại

Hộp Smart Android Karaoke/Set top box

12 tháng

15 tháng


Lưu ý: thời hạn bảo hành sản phẩm 12 tháng được tính từ ngày mua, căn cứ theo hóa đơn tài chính hoặc thông tin đăng ký kích hoạt bảo hành điện tử. Với trường hợp khách hàng không có hóa đơn tài chính và hệ thống không có thông tin kích hoạt bảo hành điện tử, thì thời hạn bảo hành sản phẩm 15 tháng được tính từ ngày sản xuất, như bảng trên.

Thời hạn bảo hành bình ắc quy, pin Lithium, micro không dây và phụ kiện kèm theo sản phẩm

 

PHỤ KIỆN KÈM THEO SẢN PHẨM

THỜI HẠN BẢO HÀNH

(kể từ ngày mua)

THỜI HẠN BẢO HÀNH

(kể từ ngày sản xuất)

Pin Lithium lắp sẵn trong Loa karaoke di động

12 tháng

15 tháng

Pin Lithium & Adapter đi kèm: Máy tính bảng, Màn hình cảm ứng

06 tháng

09 tháng

Bình ắc-quy lắp sẵn trong sản phẩm

06 tháng

09 tháng

Micro không dây đi kèm sản phẩm

12 tháng

 

Adapter, Điều khiển từ xa các loại đi kèm Loa karaoke di động

12 tháng

 

Thẻ nhớ USB, microSD đi kèm sản phẩm

03 tháng

 

Các phụ kiện đi kèm khác như: Pin AA/AAA, Dây AC/AV/HDMI/…

Không bảo hành


Lưu ý
1. Bình ắc quy cần được sạc đủ 10~14 tiếng trước khi sử dụng và sẽ hư hỏng nếu KHÔNG ĐƯỢC SẠC LẠI trong vòng 24-tiếng ngay sau khi cạn bình. Soncamedia có quyền từ chối bảo hành cho các trường hợp bình bị hư hỏng do để cạn kiệt lâu ngày không sạc lại.
2. Pin Lithium chỉ được bảo hành trong trường hợp bị chết hẳn, hoàn toàn mất điện hoặc biến dạng do lỗi sản phẩm. Mọi trường hợp TỰ Ý THÁO RỜI pin Lithium đang lắp trong sản phẩm sẽ vô hiệu mọi chế độ bảo hành có liên quan.

Thời hạn bảo hành phụ kiện & linh kiện chính hãng (bán lẻ)

 

PHỤ KIỆN & LINH KIỆN CHÍNH HÃNG (BÁN LẺ)

THỜI HẠN BẢO HÀNH

(kể từ ngày mua)

Bình ắc-quy

3 tháng

Pin Lithium và Adapter các loại

6 tháng

Micro không dây dùng cho Loa karaoke di động

6 tháng

Củ loa các loại (Full/Bass/Treble/Sub)

6 tháng

Bo mạch điện tử các loại

6 tháng (bo mới 100%)

1 tháng (bo đã sửa chữa)

Thẻ nhớ USB

3 tháng


Lưu ý: thời hạn bảo hành tính từ ngày mua tick trên tem bảo hành dán trên phụ kiện, linh kiện.

Giám đốc
Đã ký